Věrnostní program ProcraftBody
Sbírejte body za každý nákup a plaťte jimi až 99 % další objednávky
Jak to funguje
Nakupujte
Za každý dokončený nákup získáváte body — od 3 % do 12 % z hodnoty objednávky.
Body se připíšou
Body se aktivují 14 dní po doručení objednávky a uvidíte je ve svém účtu.
Plaťte body
1 bod = 1 Kč. Body uplatníte přímo v košíku — až do 99 % hodnoty objednávky.
Čím více nakupujete, tím vyšší bonus
Dosažená úroveň se nesnižuje — zůstává vám trvale.
Spočítejte si, kolik ušetříte
Svůj zůstatek bodů vidíte ve svém účtu
V sekci věrnostního programu uvidíte svůj aktuální bonus, zůstatek bodů, kolik vám zbývá do další úrovně i historii všech transakcí.
Přejít do účtu
Důležité podmínky
Body kombinujete s akcemi i slevami — nelze je použít jen na dopravu
Body platí do konce kalendářního roku, ve kterém byly připsány — nevyužité body poté propadají
Body se připisují za doručené objednávky — 14 dní po doručení
Body se nepřipisují na akční zboží, na zboží s dárkem v promo akci a na objednávky se slevovým kódem
Časté dotazy
Stačí mít zákaznický účet na Procraft.cz a potvrdit souhlas s podmínkami programu — při registraci nebo dodatečně v účtu. Bez souhlasu se body nepřipisují.
Od 3 % do 12 % z hodnoty objednávky podle vaší úrovně. Čím vyšší celkový obrat, tím vyšší bonus.
14 dní po doručení objednávky. Poté je uvidíte ve svém účtu a můžete je hned použít.
Přímo v košíku. Můžete jimi zaplatit až 99 % hodnoty objednávky, minimální doplatek je 1 Kč.
Ano, body lze kombinovat s akcemi i slevami. Nelze je použít pouze na dopravu.
Do konce kalendářního roku, ve kterém byly připsány. Nevyužité body poté propadají.
Ne. Dosažená úroveň vám zůstává trvale, dokud trvá program.
Ne. Body se nepřipisují na akční zboží, na zboží s dárkem v promo akci ani na objednávky se slevovým kódem.
Při odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží se body za nákup odečtou. Body, které jste na vrácenou objednávku použili, vám připíšeme zpět. Reklamace bez odstoupení od smlouvy body neovlivní.
Začněte sbírat body ještě dnes
Za každý nákup získáváte body, kterými ušetříte na dalších objednávkách.
Zaregistrovat seUž máte účet? Souhlas s programem potvrdíte ve svém účtu.
Co je ProcraftBody?
ProcraftBody je věrnostní program e-shopu Procraft.cz.
Za každý dokončený nákup získáváte věrnostní body, které můžete uplatnit jako slevu na další objednávky.
Body se nepřipisují na akční zboží ani na objednávky se slevovým kódem (promokódem).
Jak se body připisují?
Body jsou připisovány u doručených objednávek, a to 14 dní po doručení.
Stejné pravidlo platí i pro navýšení úrovně – obrat se započítává 14 dní po doručení objednávky.
Jak získat více bodů?
Při první objednávce získáváte 3 % z hodnoty nákupu zpět ve formě bodů.
S rostoucím obratem se váš bonus postupně zvyšuje až na 12 %.
Dosažená úroveň se nesnižuje a zůstává zachována do změny nebo ukončení programu.
Jak body využít?
Body lze uplatnit přímo v košíku.
Uhradit lze až 99 % hodnoty objednávky, minimální doplatek je vždy 1 Kč.
Body lze kombinovat se slevami a akcemi, nelze je však použít na dopravu.
Platnost bodů
Body jsou platné do konce kalendářního roku, ve kterém byly připsány.
Nevyužité body po uplynutí této lhůty automaticky propadají.
Věrnostní program ProcraftBody – Pravidla a podmínky
Tyto podmínky upravují účast a fungování věrnostního programu ProcraftBody (dále jen „Program“).
1. Pořadatel programu
Pořadatelem Programu je společnost:
VEGA TOOLS s.r.o.
IČO: 07594470
DIČ: CZ07594470
Sídlo: Křižovnická 86/6, Staré Město, 110 00 Praha
(dále jen „Pořadatel“)
2. Účast v programu
Program je určen primárně pro spotřebitele (B2C) ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
Účast je umožněna také firmám, pokud nemají sjednané individuální nebo speciální cenové podmínky.
Podmínkou účasti je vytvoření zákaznického účtu na e-shopu Procraft.cz.
Účast v Programu vzniká výhradně po výslovném potvrzení souhlasu s těmito podmínkami, a to:
-
při registraci účtu, nebo
-
dodatečně v uživatelském účtu v sekci věrnostního programu.
Bez potvrzení souhlasu se věrnostní body nepřipisují.
3. Připisování bodů
Body jsou připisovány pouze za doručené objednávky.
K připsání bodů dochází 14 dní po doručení objednávky.
Body nejsou připisovány na:
-
akční zboží,
-
zboží s dárkem v rámci promo akce,
-
objednávky, u kterých byl použit slevový kód (promokód).
4. Úrovně (statusy)
Úroveň zákazníka se odvíjí od celkového obratu.
Navýšení úrovně probíhá 14 dní po doručení objednávky.
Dosažená úroveň se nesnižuje a zůstává zachována.
Úroveň platí do změny nebo ukončení Programu ze strany Pořadatele.
Do obratu se započítávají pouze objednávky uskutečněné od zahájení věrnostního programu ProcraftBody, nikoli nákupy realizované před jeho spuštěním.
5. Platnost bodů
Body jsou platné vždy do konce kalendářního roku, ve kterém byly připsány.
Nevyužité body po uplynutí tohoto období automaticky zanikají bez náhrady.
Body dále zanikají bez náhrady v případě:
-
zrušení zákaznického účtu,
-
prokázaného zneužití Programu,
-
ukončení Programu Pořadatelem.
Tento postup je v souladu s § 6 zákona č. 634/1992 Sb. (transparentnost vůči spotřebiteli).
6. Uplatnění bodů
1 bod = 1 Kč.
Body lze uplatnit až do výše 99 % hodnoty objednávky.
Minimální doplatek zákazníka je vždy 1 Kč.
Body lze:
-
kombinovat s jinou slevou,
-
kombinovat s akční nabídkou.
Body nelze použít na dopravu.
7. Vrácení zboží a reklamace
Při odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží budou body získané za tento nákup odečteny.
Pokud zákazník použil body a následně zboží vrátí, budou mu odpovídající body připsány zpět.
Reklamace zboží nemá vliv na body, pokud nedojde k odstoupení od smlouvy.
8. Ochrana proti zneužití
Pořadatel je oprávněn:
-
dočasně pozastavit Program,
-
odebrat body,
-
zrušit účast zákazníka,
pokud dojde ke zneužití nebo obcházení pravidel Programu.
V takovém případě body zanikají bez náhrady.
9. Změny programu
Pořadatel si vyhrazuje právo Program kdykoli změnit nebo ukončit.
O změnách bude zákazník informován nejméně 30 dní předem:
-
prostřednictvím e-mailu,
-
a zveřejněním na webu Procraft.cz.
10. Souhlas, evidence a GDPR
Pořadatel eviduje datum a způsob udělení souhlasu s podmínkami Programu.
Zákazník obdrží potvrzení souhlasu e-mailem.
Odvolání souhlasu je možné kdykoliv kontaktováním Pořadatele:
E-shop:
Tel.: +420 313 033 292
E-mail: podpora@procraft.cz
Odvoláním souhlasu zaniká účast v Programu a nevyužité body propadají.